그동안 쓴 포스팅을 찾아보니 소셜미디어 및 개념적인 내용이 부족하다고 느껴
틈틈히 '용어 및 개념'에 대해서 앞으로 보강하려고 합니다.

제가 현재 가장 열심히 공부하고 실무를 하고 있는 소셜미디어의 개념과 특징을 간단하게 정리하려고 합니다.
검색도중 좋은 자료가 있어서 발췌합니다! (FKII조사연구팀)


Agenda1. 소셜미디어(Social Media)란 무엇인가?


사용자 삽입 이미지
 
   쉽게 정의를 내리자면 '사람들의 매체', '사람들의 목소리', '인간매체'라고 정의할 수 있겠네요.
   저는 '사회관계매체'라고 정의내리고 싶습니다. Interactive요소를 통한 사람들간의 '관계' 매체!


Agenda2. 소셜미디어(Social Media) 특징은?

  
사용자 삽입 이미지
   
 제가 볼 때 특징은 결국 '관계'로 회귀되는 것 같습니다.
 위의 모든 구분에 '관계를 통해'라는 문구를 넣어보세요.
 관계를 통해 참여하고, 관계를 통해 콘텐츠가 공개되고, 관계를 통해 대화되고...
 뒤에 붙여도 되네요. 참여를 통해 관계를 구축하고, 콘텐츠 공개를 통해 관계가 구축되고...
 결국 Social media의 핵심 특징은 '관계'(關係)라는 것입니다!


 궁극적으로 Social Media = '관계'라고 할 수 있습니다.
 코틀러의 미래마케팅이나 트렌디서적을 보면 '마케팅의 최종 지향점은 1:1의 고객 관계 구축이다!'라는
 이야기가 많이 나옵니다. 그들의 미래를 보는 안목이 새삼 대단하다고 느껴지네요~

 * 파일첨부 : 소셜미디어란 무엇인가? (FKII조사팀)
크리에이티브 커먼즈 라이선스
Creative Commons License

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Posted by 모세초이

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  1. 1:1 마케팅 2008/02/25 10:53  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    꿈같은 이야기죠 언제쯤 가능이나 하려나요~ ㅋ

    비용대비 효율성을 생각하면 결국 불가능할 간지

    • BlogIcon 홍삼골드 2008/02/25 12:08  댓글주소  수정/삭제

      ㅋ네. 하지만 예전보다는 많이 체계가 잡히고 현실화된 것 같습니다. 그게 바로 매체가 변하고 발전하니까요~ 갈수록 광고마케팅의 거품이 빠지고 있음을 느낍니다~

  2. BlogIcon Jazzer 2008/02/25 15:49  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    사람은 존재 가치를 알리고 사회적이 되고 생활하는것에 있어서 relation이라는 단어를 빼면 alone이 되는것 같습니다. 꼭 relation이 되야 무엇을 이룰수 있는것 같아 가끔씩은 힘들때가 많은것 같아요..

    • BlogIcon 홍삼골드 2008/02/25 16:46  댓글주소  수정/삭제

      아..그렇게 볼수도 있겠네요~ 사실 어릴때부터 '인간은 사회적 동물이다'라는 명제를 당연하게 여겨서일까요?ㅋ 뭐 사실상 관계없이 살기는 힘든게 현실이죠.ㅠ

  3. BlogIcon Zet 2008/02/26 20:52  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    소셜미디어의 핵심은 관계다! 공감합니다. 홍삼골드님 잘 지내고 계시죠? 오랜만에 들렀다 갑니다. ^.,^

  4. BlogIcon 마키디어 2008/03/01 04:54  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    마케팅에서 1:1마케팅은 매스(Mass)를 향한 1:1이기 보단 영향력을 지닌 소수 타겟을 향한 1:1마케팅의 의미가 아닐지 싶습니다. 그런면에서 비용대 효율이 낮다고 볼 수 없지 않나싶네요.

    • BlogIcon 홍삼골드 2008/03/01 15:46  댓글주소  수정/삭제

      의견감사합니다. 일단 소수타겟도 엄청난 수의 Mass중의 Core층이라고 생각이 되는데요. 그게 구분이 의미가 있을까요? 1:1은 기존 매스미디어의 매체로는 불가능합니다. 비용대비 효율도 그렇게 플래폼자체가 불가능하죠.
      하지만 블로그로 대표되는 소셜미디어, IPTV처럼 온라인기반은 비용이 엄청 저렴하고 1:1 마케팅이 가능하다고 보는데요. 좀더 명확하게 의견을 내주시면 다시 답변하겠습니다^^

  5. BlogIcon 마키디어 2008/03/02 01:13  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    지금보니, 제가 댓글을 좀 모호하게 쓴것 같네요. 결국, 인터넷 환경에서 1대1마케팅을 지향하게되고 가능해진다는 이야기였습니다. 댓글로 쓰기에는 글이 길어지겠네요. 좋은 글 덕분에 생각해 볼 하나의 주제가 생겼네요^^ 다음에 이 주제관련 글을 쓸 기회가 생기면 트랙백 보내도 괜찮겠죠?