그 놈의 '미친소' 때문에 정말 난리입니다. 근데 이게 문제가 정말 심각하기 때문에 꼭 제대로 해결되어야 한다고 봅니다. 재협상을 하던, 협상과정을 제대로 공개하고 사과를 구하고 특별법을 개정하던지 당정차원의 특단이 필요해 보입니다.
분노의 기사를 보면서 오늘 정말 괜찮은 칼럼이 있어서 리뷰해봅니다.
"광우병과 소셜미디어" <메디포커스 : 2008. 5. 6>
이 기사의 핵심은 다음과 같습니다.
기사 내용에도 있지만 지난 며칠간의 포털내 주요 키워드 및 블로그 포스팅의 변화를 보면 소셜미디어를 통해 여론을 형성하게 되고 오프라인의 문화축제까지 형성되는 과정을 살펴볼 수 있습니다.
<여론 형성 과정>
분노의 기사를 보면서 오늘 정말 괜찮은 칼럼이 있어서 리뷰해봅니다.
"광우병과 소셜미디어" <메디포커스 : 2008. 5. 6>
이 기사의 핵심은 다음과 같습니다.
필자는 이번 광우병 파동을
‘우리 사회의 르상티망(Ressentiment)이 소셜 미디어 (Social Media)란 파괴력 있는 매개체를 통해 폭발한 사건’으로 규정짓고자 한다.
(르상티망은 응어리, 복수감 등을 뜻하는 철학용어다. 철학자마다 뜻을 조금씩 다르게 사용하고 있지만 1970년대 프랑스에서 젊은이들이 고속도로에 올가미를 만들어 스포츠카를 타고 다니는 ‘불특정 부유층’을 살해하는 바람이 불자 이 용어가 주목을 받았다)
‘우리 사회의 르상티망(Ressentiment)이 소셜 미디어 (Social Media)란 파괴력 있는 매개체를 통해 폭발한 사건’으로 규정짓고자 한다.
(르상티망은 응어리, 복수감 등을 뜻하는 철학용어다. 철학자마다 뜻을 조금씩 다르게 사용하고 있지만 1970년대 프랑스에서 젊은이들이 고속도로에 올가미를 만들어 스포츠카를 타고 다니는 ‘불특정 부유층’을 살해하는 바람이 불자 이 용어가 주목을 받았다)
기사 내용에도 있지만 지난 며칠간의 포털내 주요 키워드 및 블로그 포스팅의 변화를 보면 소셜미디어를 통해 여론을 형성하게 되고 오프라인의 문화축제까지 형성되는 과정을 살펴볼 수 있습니다.
<여론 형성 과정>
[1단계 : Agenda Setting]
1) 뉴스 기사, PD수첩 (한우 안전한가?)
2) 정부 대응 : 협상 내용 비공개, MBC 비난
[2단계 : Issue화]
1) 블로거들의 의문점 제시 (Agenda Setting), 트랙백, 댓글, RSS로 확산
2) Tag / 실시간 키워드 변경 : 대운하 → 의료민영화 → 광우병
3) 정부 대응 : 온라인내 여론 무시, 여전히 고압적인 자세로 일관
[3단계 : Issue확산]
1) 게시판, 메신져, 아고라, 메타블로그, 블로거들을 통해 이슈 확산
2) 정부 대응 : 오보된 인터넷 민란이다!식의 반응
(일부 동아일보의 어이없는 기사 : 미국소고기 반대를 인터넷 민란, 괴담이라고 기사)
[4단계 : 오프라인 행사]
1) 시민단체, 중고등학생을 중심으로 촛불 집회
2) 정부대응 : 부랴부랴 대책안 발표
1) 뉴스 기사, PD수첩 (한우 안전한가?)
2) 정부 대응 : 협상 내용 비공개, MBC 비난
[2단계 : Issue화]
1) 블로거들의 의문점 제시 (Agenda Setting), 트랙백, 댓글, RSS로 확산
2) Tag / 실시간 키워드 변경 : 대운하 → 의료민영화 → 광우병
3) 정부 대응 : 온라인내 여론 무시, 여전히 고압적인 자세로 일관
[3단계 : Issue확산]
1) 게시판, 메신져, 아고라, 메타블로그, 블로거들을 통해 이슈 확산
2) 정부 대응 : 오보된 인터넷 민란이다!식의 반응
(일부 동아일보의 어이없는 기사 : 미국소고기 반대를 인터넷 민란, 괴담이라고 기사)
[4단계 : 오프라인 행사]
1) 시민단체, 중고등학생을 중심으로 촛불 집회
2) 정부대응 : 부랴부랴 대책안 발표
그리고, 현재 진행중
결과가 어떻게 될지는 모르지만, 전반적으로 정부가 온라인내 여론에 대해서 굉장히 가볍게 여겨 대응했음을 곳곳에서 알 수 있습니다.
특히 동아일보의 기사는 어처구니가 없더라구요;;;
약간 흥분한 상태지만 여튼 이 사건을 통해 정부와 각계층들 모두 배울점은 배우고 반성할 것은 떳떳하게 반성해야겠지요.
좋은 않은 사건을 통해 많은 점을 배우게 되어서 가슴이 아프네요.
그래도 정리해보면, 소셜미디어를 통해 여론이 형성되어 이슈가 되고, 이것이 실제 많은 사람들의 행동까지 유발시키는 여론 형성 사례라 할 수 있겠습니다.
특히 정부의 무대응, 무시, 어설프고 고압적인 초도대응은 정말 시사점을 많이 주네요.
아무쪼록 빨리 제!대!로! 해결되었으면 합니다.
<꽃다운 10대들의 촛불을 지켜주세요....>
'PR & 마케팅 Story > Social Media' 카테고리의 다른 글
| 소셜미디어 + 매스미디어의 통합 (0) | 2008/05/25 |
|---|---|
| 요고 재미있네~친근한 캐릭터 블로그들! (4) | 2008/05/14 |
| [기사리뷰] 소셜미디어와 광우병 (8) | 2008/05/06 |
| 블로그를 마케팅에 활용하는 사례가 급증~ (6) | 2008/04/18 |
| 말하지 않아도 알아요~ Social Media에 대한 관심이 팍팍! (4) | 2008/04/12 |
| Blog = Brand personality! (4) | 2008/03/18 |





